Facebook و Zoom و Tinder و TikTok و Uber و Spotify – اليوم ، كل هذه شركات عملاقة.
ومع ذلك ، لم يكن هذا هو الحال دائمًا. كان هناك يوم كانت فيه جميع هذه الأنظمة الأساسية تتمتع بالحد الأدنى من الوظائف وتجربة مستخدم بدائية.
على الرغم من أنه قد يكون من الصعب تخيل ذلك ، فقد تم تصميم Facebook في البداية كدليل على الإنترنت لغرض وحيد هو توصيل طلاب جامعة هارفارد عبر شبكة اجتماعية.
يحتوي موقع الويب على ميزات محدودة تسمح للطلاب بالبحث عن زملائهم في الفصل والتحقق من قائمة أصدقاء أصدقائهم.
في وقت لاحق ، وسعت المنصة انتشارها ، بإضافة المزيد من الجامعات. في النهاية ، فتحوا نظامهم الأساسي لأي شخص يزيد عمره عن 13 عامًا.
الآن ، يعد Facebook أكبر شبكة اجتماعية في جميع أنحاء العالم ، مع أكثر من 2.89 مليار مستخدم نشط شهريًا اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2021.
عند النظر إلى مسار Facebook ، يمكننا أن نتعلم أن النمو المطرد لديه القدرة على تحقيق نجاح لا يصدق. في عالم التكنولوجيا ، يُعرف هذا النوع من الأساليب باستخدام MVP.
ما هو ال MVP؟
MVP هو اختصار لعبارة “الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق”. كما تعلم بالفعل ، يعد MVP منتجًا تم إنشاؤه وإصداره بأقل قدر من الوظائف بدلاً من كونه حلاً كاملاً.
يمكن إرجاع استخدام MVP إلى عام 2001 عندما صاغ فرانك روبنسون هذا المصطلح لأول مرة. في وقت لاحق ، شاع مصطلح MVP من قبل اثنين من رواد الأعمال الأمريكيين ، ستيف بلانك وإريك ريس.
في صميم نهج تطوير MVP تكمن فكرة إنشاء منتج بميزات كافية فقط ليعمل. في وقت لاحق ، عندما يجرب العملاء المنتج ، يجمع المالك ملاحظات المستخدم لإجراء مزيد من عمليات الدمج بناءً على احتياجات المستخدم.
لذلك ، يسمح تطوير MVP لأصحاب المشاريع بتقييم جدوى منتجهم بناءً على تجربة العملاء. في النهاية ، هناك مساران محتملان:
توسيع نطاق العمل مع وضع احتياجات العملاء في الاعتبار أو إغلاق المشروع في مرحلة مبكرة إذا كان المنتج لا يروق للجمهور المستهدف.
لماذا تبدأ من MVP؟
لماذا قد تطلق منتجًا بوظائف محدودة بينما يمكنك أن تقدم للمستخدمين مجموعة من الميزات من البداية؟ حسنًا ، هناك العديد من الأسباب التي تجعل الشركات الناشئة والعلامات التجارية الراسخة تفضل البدء بـ MVP ، بما في ذلك:
التحقق من صحة الفكرة
يتيح لك البدء بالميزات الوظيفية فقط تحديد ما إذا كان الحل يستحق فرصة للوجود أم لا. بمعنى آخر ، لا يمكنك أبدًا معرفة ما إذا كان منتجك سيقدم قيمة إلى السوق قبل اختبار الفكرة.
تكاليف أقل
كل ميزة مضافة تعني موارد إضافية. من الأفضل دائمًا البدء بالأساسيات وإثراء المنتج بالوظائف اللازمة لاحقًا لخفض تكاليف التطوير الأولية والوصول إلى عائد الاستثمار مبكرًا.
إطلاق أسرع
تتطلب التطبيقات الكاملة الكثير من الوقت للتطوير. لذلك ، سيتعين على المستخدمين انتظار إطلاق المنتج. باستخدام MVP ، يمكنك الوصول إلى السوق في وقت مبكر ، والتفوق على منافسيك ، والحصول على حصة أمامهم.
قابلية التوسع المستندة إلى البيانات
لا يمكنك أن تعرف على وجه اليقين ما هي الميزات التي يريدها المستخدمون ويحتاجون إليها. في كثير من الأحيان ، لا يدرك المستخدمون أنفسهم دائمًا ما يريدون حتى يجربوا المنتج.
يسمح MVP للمستخدمين بالتعرف على المنتج مبكرًا وتزويدك بتعليقات حكيمة. بناءً على هذه التعليقات ، يمكنك اتخاذ قرار أكثر استنارة بشأن قابلية التوسع الإضافية.
التسويق المبكر
ليس من السابق لأوانه أبدًا بدء التسويق. مع التسويق ، كلما كان ذلك أسرع ، كان ذلك أفضل. يسمح نهج التسويق المبكر للعلامات التجارية بالتفاعل مع العملاء وتطوير المستخدمين الذين يتطلعون إلى المنتج النهائي.
بالإضافة إلى هذه الأسباب الخمسة التي تجعل الكثيرين يختارون استخدام نموذج تطوير منتج MVP ، هناك ميزة إضافية للشركات الناشئة التي تبحث عن استثمارات من طرف ثالث.
على سبيل المثال ، تخيل أنك مستثمر مستعد لتقديم تبرع ضخم لمشروع تطوير واعد. ما هو الخيار الذي ستستثمر فيه: فكرة نظرية أم منتج ملموس قابل للتطبيق؟ هذا الأخير بالطبع.
من المحتمل أن يكون هذا النموذج هو كيف تمكن تطبيق Cobble ، وهو تطبيق لصنع القرار للأزواج ، من جمع 3 ملايين دولار من التمويل الأولي في ما يزيد قليلاً عن شهر.
يساعد التطبيق الذي تم إطلاقه في يونيو 2020 الأزواج في العثور على أفكار مواعدة ترضي كلا الشريكين. على الرغم من أن الشركة الناشئة لا تزال بحاجة إلى تطوير تطبيق Android والعمل على التسويق ، فقد جمعت Cobble أكثر من 2000 مستخدم في الأشهر الستة الأولى ، وهي أرقام مهمة للمستثمرين.
هناك المليارات من المؤسسين الطموحين الذين لديهم أفكار بملايين الدولارات ، لكن نسبة مئوية فقط من هؤلاء المؤسسين سيبحثون في السوق ويضعون خطة عمل.
علاوة على ذلك ، فإن رواد الأعمال الذين ينتهي بهم الأمر ببناء منتج حقيقي ، مثل Cobble ، هم أكثر ندرة.
يميل رواد الأعمال الذين يتقدمون نحو التنمية إلى التميز ، حيث يمكنهم إثبات أن فكرتهم يمكن أن تستمر في ظروف السوق القاسية.
وبالتالي ، من المرجح أن يربح المستثمرون ربحًا أو على الأقل يصلون إلى عائد استثمار. تعد زيادة احتمالية الحصول على عائد استثمار ميزة كبيرة لاستخدام MVP ، حيث إن 75% من الشركات المدعومة من المشاريع لا تعيد الأموال إلى المستثمرين ، وفقًا للمحاضر في كلية هارفارد للأعمال ، شيخار غوش.
ومع ذلك ، لا يوجد نهج مثالي ، وهذا لا يستبعد أفضل اللاعبين المحترفين. تزيد الوظائف المحدودة من مخاطر فقدان بعض العملاء غير الراضين عن الوظائف المعروضة.
للقضاء على هذا التهديد ، تحتاج إلى التفكير في الميزات التي تخطط لتضمينها في MVP الخاص بك بحيث يحل منتجك مشكلة وتسهم ميزاته في سهولة الاستخدام.
كيف تبني MVP؟
لذا ، كيف يمكنك بناء MVP؟ لا تبدأ بالتعجل في تعيين فريق التطوير.
قبل المضي قدمًا ، هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها. في القسم التالي ، سنقدم دليلاً مفصلاً حول كيفية التعامل مع MVP الخاص بك بأقصى قدر من الكفاءة.
حدد المشكلة
يتم إنشاء كل منتج لغرض – لحل مشكلة معينة. بمعنى آخر ، يقدم كل منتج قيمة حقيقية للعملاء ، مما يجعل حياتهم أسهل.
على سبيل المثال ، يسمح Airbnb للمستخدمين بالعثور على أماكن إقامة ميسورة التكلفة حول العالم ، ويوفر تطبيق Uber خدمة يمكن الوصول إليها للحصول على مشوار سريع.
دخل كلاهما في قائمة شركات يونيكورن وانتقلا بنجاح إلى المرحلة التالية: الاكتتاب العام. على وجه التحديد ، تم طرح شركة Uber للاكتتاب العام في عام 2019 ، و Airbnb في عام 2020 أيضًا.
تمكنت كل من Airbnb و Uber من حل مشكلة بخدماتهما. عند تطوير منتجك ، يجب أن تعلم أن منتجك يجب أن يحل أحد هذين النوعين من المشاكل: مشكلة موجودة أو مشكلة مصطنعة.
مشكلة موجودة
هذا النوع من المشاكل يعني أن العملاء يفتقرون إلى حل. على سبيل المثال ، تم إنشاء Whatsapp لمساعدة الأشخاص على التواصل مع بعضهم البعض.
كان الشريك المؤسس لـ Whatsapp ، جان كوم ، دائمًا يفتقد المكالمات عندما ذهب إلى صالة الألعاب الرياضية. لهذا السبب قرر تشغيل تطبيق يتميز بالحالات للسماح للآخرين بمعرفة ما إذا كان الشخص متاحًا حاليًا للتحدث أم لا.
مشكلة مصطنعة
مع هذا النوع من المشاكل ، فإن الفكرة الرئيسية هي تقديم سلوك مستخدم جديد يوفر تجربة أفضل. يتغير العالم باستمرار ، ونرى دائمًا تغيرات في السياسة والاقتصاد والقدرات التكنولوجية. ومع تغير العالم ، تتطور احتياجات المستهلك أيضًا.
دعونا ننظر في جائحة COVID-19 الحالي والحجر الصحي. أتاحت هذه التغييرات العالمية فرصة لتقديم تجربة عملاء جديدة تمامًا.
على سبيل المثال ، بدأ الناس في اختيار النظائر الرقمية للخدمات التقليدية ، وأطلقت الشركات العديد من المنتجات للتعاون عن بُعد عبر الإنترنت. على وجه الخصوص ، كان هناك ارتفاع في منصات الاتصال عبر الفيديو.
عادةً ما يعني تقديم حل لمشكلة مصطنعة ارتفاع تكاليف التسويق والوظائف لأنك تقدم تجربة جديدة لجمهورك. في هذه الحالات ، تحتاج إلى توضيح فوائد منتجك لجمهورك وتوفير أقصى قدر من سهولة الاستخدام.
العامل النهائي الذي يجب أخذه في الاعتبار عند حل مشكلة مصطنعة هو استخدام المنتج. يجب أن يكون التطبيق مفيدًا ، أو تخاطر بالانضمام إلى نادي الشركات الناشئة التي فشلت بسبب نقص حاجة السوق ، وهذا هو السبب الرئيسي لفشل الشركات الناشئة ، وفقًا لـ CBInsights.
تحليل السوق
الخطوة التالية هي إجراء تحليل للسوق ، ومن خلال هذه العملية ، يمكنك البحث عن المنافسين. يجب أن تعرف ما إذا كانت الحلول البديلة موجودة ، وإذا كانت موجودة ، فستحتاج إلى تحديد الميزات المميزة لمنتجك.
تعني المنافسة العالية أنك بحاجة إلى التميز من بين مجموعة من المنتجات المماثلة. على سبيل المثال ، يمكنك تمييز منتجك باستخدام تصميم أفضل أو وظيفة أنظف.
بدلاً من ذلك ، قد يكون مفتاح النجاح هو تقديم حل جديد لمشكلة قائمة. باستخدام المنافسة لصالحك ، يمكنك إظهار آفاقك مدى كفاءة منتجك مقارنة بالآخرين.
على الرغم من أن تركيزك الأولي يجب أن يكون على السوق الأولية ، لا تنسَ تحليل الأسواق الأخرى أيضًا. مع عقلية عالمية ، فإنك تقلل من مخاطر الفشل في الأسواق الخارجية إذا قمت بالتوسع في المستقبل.
استهدف الجمهور
في هذه المرحلة ، يجب أن تكون قادرًا على وصف المستخدم النهائي بدقة وتسويق منتجك بنجاح. هنا ، يجب إنشاء العمر والجنس والموقع والاهتمامات وبيانات التسويق والتطوير القيمة الأخرى.
من المنطقي إنشاء مجموعة لاختبار تطبيق MVP وتزويدك بآرائهم. يمكنك حتى إجراء إطلاق مسبق قبل الإصدار الرسمي. أثناء الإطلاق المسبق ، يمكنك تحديد عدد قليل من العملاء لتجربة منتجك ، وجمع ملاحظاتهم ، وإجراء أي تعديلات ضرورية على التطبيق قبل الإطلاق الكامل.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى اكتشاف المبشرين الأوائل ، فيمكنك إنشاء صفحة مقصودة والترويج لها مع وصف كامل للمنتج. في صفحتك المقصودة ، حدد منطقة حيث يمكن لمن يرغبون في تجربة منتجك ترك رقم هاتفهم وعنوان بريدهم الإلكتروني.
إذا كنت لا تعرف كيفية توجيه العميل المحتمل إلى الموقع ، فتحقق مما فعله Dropbox. أطلقت Dropbox فيديو توضيحيًا عن منتجها. ونتيجة لذلك ، زادت قائمة انتظار الإصدار التجريبي 15 مرة بين عشية وضحاها.
وضح نموذج عمل
في سياق بناء MVP ، يمكن تعريف نموذج الأعمال باستخدام ثلاثة جوانب:
1.موقع ذو قيمة:
يتعلق عرض القيمة بما سيكسبه المستهلكون ويستند إلى ثلاثة عوامل سبق ذكرها: المشكلة ، والخصوصية من نظرائهم في السوق ، والجمهور.
2.تحقيق الدخل:
يؤثر تحقيق الدخل على الوظيفة والفكرة العامة. على الرغم من أنك قد لا تقوم بتضمينه في MVP 1.0 الخاص بك ، إلا أنك ستقوم بذلك في التحديثات المستقبلية. يساعد تخطيط استراتيجية تحقيق الدخل على تقليل الأخطاء المستقبلية والتكاليف الإضافية.
3. التوزيع:
قبل أن تبدأ في بناء MVP ، فكر في الطريقة التي تريد بها توزيع المنتج. ابحث عن أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة والمباشرة للوصول بمنتجك إلى المستخدم النهائي.
تحديد تدفق المستخدم
تتمثل المهمة هنا في تحديد تدفق المستخدم الذي يغطي الرحلة الكاملة للمستخدم من تفاعله الأولي مع المنتج إلى النتيجة الناجحة. على سبيل المثال ، في تطبيقات التجارة الإلكترونية ، عادةً ما يبدو تدفق المستخدم الأولي كما يلي:
بالطبع ، تتضمن كل خطوة مدرجة أعلاه خطوات فرعية ، مثل تصفح نماذج المنتجات المختلفة أو عرض صور المنتج. بشكل عام ، يعد تحديد تدفق المستخدم أحد أكثر المراحل استهلاكا للوقت والطاقة.
قائمة الوظائف الأساسية
المشكلة النموذجية التي تواجهها الشركات الناشئة هي وفرة ميزات المنتج التي ليست ضرورية للإصدار الأول. لهذا السبب عند إنشاء تطبيق MVP ، يجب توزيع الوظائف على عدة تحديثات ، بدءًا من الأساسيات فقط للإطلاق الأولي.
هناك عدة طرق لتحديد الوظيفة التي يجب تضمينها في MVP 1.0. الطريقة الأكثر فعالية لتحقيق ذلك هي من خلال تحديد الأولويات.
يبدأ تحديد الأولويات عندما يقوم فريقك بالعصف الذهني لإنشاء تراكم لجميع الميزات الممكنة. بعد ذلك ، يتم تصنيف كل ميزة وفقًا لأولويتها ومدى تأثيرها على قيمة المنتج. سيتم تحديد كل ميزة على أنها واحدة مما يلي:
- يؤثر على القيمة
- قد يؤثر على القيمة ؛
- لا يؤثر على القيمة.
يجب تأجيل الوظائف التي لا تؤثر في قيمة التطبيق لتحديثات لاحقة. يجب أيضًا الاحتفاظ بالميزات التي قد تؤثر على القيمة أو استبدالها. على سبيل المثال:
- إذا كنت مهتمًا بتقديم جميع الشبكات الاجتماعية للحصول على إذن ، فيمكنك اختيار الشبكة الاجتماعية الأكثر شيوعًا بين جمهورك. بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار تقديم ترخيص عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف فقط بدلاً من ذلك.
- بدلاً من إنشاء صفحة منفصلة للتعليقات ، اترك عنوان بريد إلكتروني يمكن للمستخدمين إرسال ملاحظاتهم إليه أو تقديم نموذج ملاحظات مملوء مسبقًا.
هنا ، يجب ألا تضحي بخدمات التحليلات. لاتخاذ قرار معقول بشأن الوظيفة التي تحتفظ بها ، استشر متخصصي التسويق حول المقاييس الأساسية. على سبيل المثال ، يجب عليك تتبع الصفحات التي يتركها المستخدمون بدلاً من مراقبة مقدار الوقت الذي يقضيه في التسجيل.
تخطيط التنمية
التطور الناجح يجب أن يمضي بسلاسة ؛ يجب مواءمة العمل ، ويجب أن يكون المنتج عالي الجودة ، ولا ينبغي تقويض الميزانية. هنا ، مفتاح مرحلة التطوير السلس هو التخطيط المسبق.
قبل أن تبدأ في إنشاء MVP ، تحتاج إلى تحديد ما إذا كنت ستطور منتجك الخاص أو ستلجأ إلى وكالة. في هذه المرحلة ، ضع في اعتبارك الخبرة العامة والميزانية. بعد ذلك ، ابدأ في العمل على مزيد من تفاصيل التطوير المتعمقة من خلال الإجابة على الأسئلة التالية:
- من سيتم تضمينه في فريق التطوير؟
- من الذي سينشئ تصميم التطبيق؟
- هل يجب عليك استخدام التطوير المحلي أم عبر الأنظمة الأساسية؟
- كيف سيتم تنفيذ مرحلة الاختبار؟
في بعض الأحيان ، قد يكون من الصعب جدًا الإجابة على هذه الأسئلة وحدها. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، ففكر في إشراك المتخصصين في عملية صنع القرار هذه.
تطوير النموذج الأولي MVP
عندما يتم حل الأسئلة أعلاه وبدء تطوير تطبيق MVP ، يجب عليك التحقق من كيفية سير عملية التطوير مرة كل أسبوعين. أثناء التطوير ، يميل أصحاب المنتجات عادةً إلى إضافة المزيد من الميزات لإتقان المنتج ، خاصةً إذا كانت الميزانية فضفاضة. ومع ذلك ، فإن إضافة المزيد من الميزات هو نهج خاطئ لأن القيام بذلك يقوض فلسفة MVP.
إذا كنت تستطيع تحمل ميزات إضافية ، فارجع إلى قائمة الوظائف الاختيارية الخاصة بك من مرحلة التخطيط ولكن تذكر ألا تنجرف. أولويتك الرئيسية هي إطلاق تطبيق في أقرب وقت ممكن من أجل جمع التعليقات التي تساعدك على تحسين المنتج وفقًا لاحتياجات العملاء.
ماذا تفعل بعد إطلاق MVP؟
يستخدم تطوير MVP دورة Build-Measure-Learn ، وهو مصطلح صاغه رائد الأعمال الأمريكي ومؤلف The Lean Startup ، إريك ريس.
باستخدام هذه المنهجية ، يمكنك تطوير منتج ، وتلبية احتياجات المستهلك في أقصر إطار زمني ، ثم الاستمرار في تحسين المنتج. المبدأ على النحو التالي:
- لديك فرضية تقوم على أساس المنتج الذي تم بناءه.
- يستخدم المستهلكون المنتج أثناء قياس ملاحظاتهم.
- تتعلم من النتائج ، مما يؤدي إلى فرضية جديدة. هنا ، ستجد نفسك في بداية دورة Build-Measure-Learn مرة أخرى.
بعد نموذج الحد الأدني “MVP”، اتبع هذه المنهجية. اجمع التعليقات ، واكتشف أفكارًا جديدة ، وقم بتنفيذها ، ثم اختبرها أكثر.
أثناء مرحلة التعليقات ، يجب أن تعمل مع مجموعة اختبار لتجميع رؤى ذات مغزى حول نقاط القوة والضعف في المنتج. على سبيل المثال ، قد ترغب في إجراء مسح لمجموعة اختبار حول ما يرغبون في رؤيته في الإصدارات المستقبلية من التطبيق.
بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر مرحلة التعليقات مثالية لتطوير الولاء وتحويل مجموعات الاختبار إلى سفراء للعلامة التجارية الذين سينشرون الكلمة حول تطبيقك. تواصل معهم وشارك خططك للمستقبل.
على الرغم من أن الكشف عن تحديثات جديدة لا يجذب العديد من رواد الأعمال ، إلا أنه يمثل خطة عمل معقولة للاحتفاظ بالعملاء. هنا ، غالبًا ما يخشى مالكو المنتجات أنه إذا أصدروا أخبارًا حول الميزات القادمة ، فسيقوم منافسوهم بتنفيذ ميزات متطابقة. ومع ذلك ، فإن عدم التواصل مع جمهورك المستهدف يمنعك من بناء ولاء العملاء.
تذكر أن المنافسين يبذلون قصارى جهدهم دائمًا للتفوق عليك. إذا كنت منفتحًا مع جمهورك المستهدف ، فيمكنك الوصول إلى مستوى من الشفافية بينك وبين قاعدة عملائك ، حيث سيأتي العملاء إليك أولاً للحصول على المساعدة.
على سبيل المثال ، إذا كانت قاعدة عملائك تثق بك ، فسوف يأتون إليك أولاً قبل مراجعة منتجك بشكل سلبي عبر الإنترنت. في هذه الحالة ، حافظت علاقتهم بعلامتك التجارية على سمعتك في السوق.
ما هو السر وراء نموذج حد أدني MVP ناجح؟
استنادًا إلى أفضل ممارسات MVP ، يمكننا تحديد المعايير الخمسة التالية عند تحديد عملية تطوير ناجحة لـ MVP:
1. التخطيط المبكر
كلما زاد الوقت الذي تخصصه للتخطيط ، زادت الأخطاء التي تواجهها ، وزادت التكاليف الإضافية التي تقضي عليها.
2. النهج القائم على البيانات
يجب دعم MVP والتحديثات اللاحقة بالبيانات لتقليل مخاطر عدم ملاءمة السوق والوظائف غير الضرورية.
3. التسويق المناسب
يجب أن يتوقع جمهورك الإطلاق ؛ لذلك ، تحتاج إلى تخصيص قدر كبير من الموارد للتسويق.
4. الميزات الأساسية فقط
لا تحاول إثراء تطبيقك بكل شيء. قصر MVP على العناصر الحيوية.
5. فريق من ذوي المهارات العالية
فريق تكنولوجيا المعلومات المحترف هو العمود الفقري الخاص بك عندما يتعلق الأمر بإنشاء تطبيق. يساعد وجود فريق ماهر في ضمان تطبيق لا تشوبه شائبة وتطوير أسرع.
إذا كنت تضع هذه المعايير في الاعتبار ، فإن إنشاء نموذج الحد الأدنى MVP فريد من نوعه بتكاليف منخفضة يمكن أن يكون ممكنًا في غضون فترة قصيرة.
التغليف
أنت الآن جاهز لبدء رحلة تطوير MVP الأولى لك. ما عليك سوى اتباع الخطوات والاستراتيجيات الموضحة لبناء MVP ناجح لبدء التشغيل.
إذا كان لا يزال لديك أسئلة متبقية أو ترغب في تلقي استشارة حول أي تفاصيل مثل تطوير المفهوم والنماذج الأولية والاختبار واختيار شركة تطوير MVP ، فيرجى إخبارنا بذلك.
